LEGAL REFERENCE

Legal mpo777 Untuk Malaysia

Halaman Legal mpo777 menghimpunkan terma akaun, privasi data, kuki, akses wilayah dan hak anda dalam satu rujukan yang jelas sebelum anda membuka akaun. Kami menerangkan cara akaun, rekod...

Terma akaunPrivasi dataKuki dan perantiAkses wilayahKontak dasar
Legal mpo777 Untuk Malaysia

Terma Wilayah Untuk Akses Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KONTAK DASAR

Kontak Legal Melalui Saluran Akaun

Kami mahu soalan Legal anda sampai ke pasukan yang betul, bukan hilang dalam sembang umum. Gunakan saluran dalam akaun untuk isu terma, privasi, kuki, akses wilayah, perubahan profil, atau rekod pembayaran. Sertakan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan terma, akses wilayah atau status semakan. Kami boleh melihat ID akaun anda dari sesi aktif, jadi anda tidak perlu menghantar kata laluan atau kod keselamatan.
Emel dasar Untuk permintaan privasi atau pembetulan rekod, hantar emel dengan ID akaun, nombor rujukan transaksi dan ringkasan isu. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu sebelum membalas butiran sensitif.
Borang perubahan Jika nama paparan, nombor telefon, atau butiran e-dompet perlu dikemas kini, gunakan borang perubahan akaun. Pasukan kami menyemak bukti yang berkaitan sebelum meminda rekod dalam sistem.
DATA AKAUN

Kawalan Data Akaun Dan Kuki

Bahagian Legal ini menerangkan cara kami memproses data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan pembayaran, menyimpan pilihan peranti dan menjaga akses. Kami mengehadkan capaian dalaman kepada peranan kerja yang memerlukan rekod...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon dan emel. Data ini digunakan untuk akses akaun, semakan keselamatan dan komunikasi berkaitan terma.

Rekod transaksi

Arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan rujukan. Rekod ini membantu pemadanan bayaran, semakan pertikaian dan pematuhan terhadap terma akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi anda, mengekalkan bahasa paparan dan mengesan log masuk luar biasa. Kami tidak menggunakan kuki penting untuk mengubah hak undang-undang anda dalam terma.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan permintaan penetapan semula. Jika aktiviti kelihatan tidak selaras, kami boleh menahan perubahan tertentu sehingga pemilik akaun disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, kewajipan undang-undang dan audit dalaman. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data melalui emel dasar atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menilai rekod sokongan dan memaklumkan keputusan melalui saluran kontak yang didaftarkan.

Soalan Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Apabila anda meneruskan penggunaan akaun, anda bersetuju dengan terma yang mengawal akses, rekod, pembayaran dan komunikasi. Terma ini hanya terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan data yang anda berikan, rekod log masuk, pilihan peranti, rujukan transaksi dan sejarah kontak sokongan. Data tersebut digunakan untuk mengendalikan akaun, memadankan bayaran dan menjawab pertanyaan dasar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui emel dasar atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menyemak bukti yang anda berikan sebelum rekod dipinda.

Kuki membantu sesi akaun, tetapan bahasa dan perlindungan log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi menyekat kuki penting boleh menyebabkan akses akaun atau semakan keselamatan tidak berjalan lancar.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan arahan dengan rekod akaun yang betul. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, masa, jumlah dan nombor rujukan mempercepat semakan pertikaian.

Capaian dalaman diberikan mengikut tugas kerja, seperti sokongan akaun, pematuhan operasi dan semakan pembayaran. Kami mengehadkan rekod sensitif supaya hanya pasukan berkaitan boleh menanganinya.

Gunakan sembang akaun untuk isu segera atau emel dasar untuk permintaan bertulis. Sertakan ID akaun, ringkasan isu dan rujukan berkaitan supaya kami boleh meneliti rekod dengan tepat.